什么是战略规划?战略规划提供了一个决策框架,使机构能够有效地规划长期目标,并正确地向其员工、利益相关者和纽约市民传达机构的未来愿景。在进行战略规划时,机构应确定未来两年内将努力实现哪些目标,以支持其使命和愿景。战略规划过程确定了机构旨在实现的长期目标和目的,并概述了机构为实现这些目标将采取的行动。有效的组织经常花时间在战略规划过程中提出和回答几个关键问题:• 我们做什么,为谁做?• 我们的主要产品和服务是什么?• 这些产品和服务的客户是谁?• 我们目前在哪里?• 我们希望未来在哪里?• 我们如何缩小差距?• 我们如何知道我们是否成功?